本店不設退貨或換貨
因產品拆封或使用後影響其價值，正常情況下並不設退貨或換貨服務。
如果您對我們網站上特定產品有任何疑問，請在提交購買訂單前，可先發送電子郵件至 sales@hanggroup.com 或 WhatsApp +852-61943008 查詢。
換貨（如適用）
在下列特殊情況下，本公司可會為客人進行換貨
- 型號與客戶訂單上的內容不乎
- 不可估算之出廠損壞
倘客戶發現合乎以上情況，客戶必須在收貨後七天內以電郵或 WhatsApp 提出辦理，貨品須連同原封包裝及在「簇新」的情況（不影響二次銷售）下退回。
貨品如因使用不當而引致損，或任何個人原因或如屬於一般產品瑕疵，或因快遞運輸而導致原包裝出現缺憾，均不能作為退換貨的要求。
同時，本公司並保留所有退貨或換貨最終決定權。
退款（如適用）
退款僅根據履行錯誤（例如不正確運送或丟失物品）進行處理。在這些情況下，我們會考慮退貨運費和重新發貨的費用。
要獲得退貨資格，您的商品必須未使用，並且與您收到的相同。它也必須在原包裝中。
收到並檢查您的退貨後，我們會向您發送一封電子郵件通知您，我們已收到您退回的商品。我們還會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准，那麼您的退款將被處理，並在一定時間內自動將您的信用卡或原始付款方式應用於信用卡。或者重新發送正確的項目。
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